Amil participa de ação social no TJRJ em homenagem ao Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência
Operadora busca conciliação em questões que envolvam seus clientes através de conversas pessoais em atendimentos presenciais
Rio de Janeiro, RJ (setembro de 2025) - Para alcançar conciliação em questões que envolvem seus clientes, a Amil participou, nos dias 24 e 25 de setembro de 2025, de uma ação social promovida pelo Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ), em celebração ao Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência.
O evento aconteceu na sede do TJRJ e teve como objetivo promover a visibilidade, o respeito e a defesa dos direitos das pessoas com deficiência. Houve a participação de empresas de diversos setores, assim como de órgãos estatais, como o Detran e a Defensoria Pública. A Amil esteve presente com seus times de Ouvidoria e do Jurídico, que realizaram consultas e atendimentos formais dos consumidores.
“A Amil tem um forte compromisso com a escuta ativa, com a conciliação e com o respeito aos direitos dos clientes. Gostaríamos de agradecer pelo convite feito pelo TJRJ. Eventos como esse são uma oportunidade valiosa de aproximação com o público e com outras instituições que promovem a cidadania e incentivam as iniciativas de conciliação”, destaca o diretor-executivo Jurídico do Grupo Amil, Fabian Rocha.
“Equívocos podem ocorrer, o que faz a diferença é como lidamos com eles e os resolvemos. Temos sólidos compromissos com nossos clientes, que são a parte central da Amil e o foco principal das decisões da empresa. Ficamos muito satisfeitos de poder apoiar os beneficiários que nos procuraram na ação do TJRJ”, completa a vice-presidente de Clientes da Amil, Juliana Pereira.
Além de serviços e atendimentos gratuitos oferecidos por cerca de 60 instituições, o evento contou com uma série de palestras voltadas para pessoas com deficiência, como: “Diabetes e medidas preventivas", “O Transtorno do Espectro Autista sob Múltiplas Perspectivas”, “Saúde da Pessoa com Deficiência” e “Educação Inclusiva”. Houve, também, rodas de conversa para pais atípicos com temas como empregabilidade.